Livrare cu Verificare

Termeni de aplicare ai serviciului "Livrare cu Verificare"

 

Satisfacerea clientilor este principala noastra preocupare, de aceea orice comanda livrata prin Fancourier are optiunea de verificare a coletului la livrare. 

Acest serviciu va da posibilitatea de a verifica un colet in fata curierului pentru timp de maxim 5 minute.

In situatia in care curierul NU permite verificarea coletului la livrare, va rugam sa ne contactati de indata ce primiti refuzul.

Recomandam cu insistenta sa:

-Verificati integritatea coletului la livrare!

-Verificati continutul coletului, si integritatea produselor!

In cazul in care unul sau mai multe produse, sau ambalajul acestora sunt deteriorate, intocmiti PROCES VERBAL DE CONSTATARE cu persoana care va inmaneaza coletul!

In situatia in care NU este intocmit un proces verbal, reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in considerare.

Datorita politicilor, Posta Romana nu are acest serviciu disponibil, motiv pentru care momentan nu il putem implementa. Oricum, va asiguram ca ati primit ceea ce ati comandat si corespunde intocmai descrierilor de pe site.

Va stam la dispozitie cu orice nelamuriri la 0748/14.2345 sau office@b2day.ro.